系統維運服務成功案例

連鎖餐飲業

連鎖餐飲業

專案背景

擁有全球超過 1600 家店的連鎖餐業於系統導入後,為能精準掌握庫存數量,透過銷售點系統 (POS) 與SAP ERP系統的整合,確切掌握物流與現金流,並希望了解成本與每日來客數等分析數據。

專案目標

  • 協助客戶展店時的系統設定與參數調整的執行

  • 每月協助核對物料帳

  • 資訊部門人員異動時,支援提供日常作業諮詢

應用解決方案

  • 提供使用者日常作業諮詢

  • 有效提升分析資訊效能

  • 配合新流程開發,提出解決方案

  • 系統效能校正與檢視 ( Early Watch Report )

專案效益

  • 在客戶的預算內完成新流程系統設定

  • 加速客戶月結處理時間

  • 在專案時程內協助客戶完成展店作業